Politique de confidentialité et données

Votre confiance nous est précieuse. Cette politique détaille la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données sur notre site. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la transparence.

Quelles données collectons-nous

Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires pour assurer nos services et améliorer votre expérience utilisateur.

• Informations d’identité telles que nom, prénom, entreprise et coordonnées professionnelles lors de la création d’un compte ou d’un contact.
• Données de connexion, adresses IP et identifiants d’appareils pour la gestion de la sécurité et de l’accès à notre portail.
• Préférences d’utilisation, historiques de navigation et choix de langues pour personnaliser votre navigation.
• Toute correspondance échangée avec notre équipe, incluant les demandes de support ou d’informations additionnelles.

Utilisation des données collectées

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de relations commerciales professionnelles, dans le respect des lois en vigueur.

• Permettre l’accès sécurisé à nos services corporate et adapter les fonctionnalités à vos besoins métiers.
• Améliorer nos solutions en analysant votre expérience, sans partage externe non autorisé.
• Vous informer des mises à jour, événements ou nouveautés pertinentes pour votre activité.
• Gérer la relation client, traiter vos requêtes et fournir une assistance professionnelle efficace.

Fondements juridiques du traitement

Les traitements de vos données reposent sur des bases solides, conformément au RGPD et à la législation française.

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l’exécution contractuelle ou de notre intérêt légitime à fournir un service sécurisé et fiable.

Partage des informations

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement si nécessaire avec nos prestataires techniques.

• Prestataires de services informatiques assurant l’hébergement et la sécurité de nos infrastructures numériques dans l’Union européenne.
• Autorités réglementaires si la loi exige une transmission d’informations spécifiques.
• Personnes autorisées au sein de notre entreprise dans le cadre de la gestion des relations commerciales.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre la perte, l’accès ou la modification non autorisée. Notre équipe effectue des contrôles réguliers et sensibilise continuellement tous les intervenants à la sécurité des informations et à la confidentialité.

Vos droits RGPD

Vous disposez d’un ensemble de droits relatifs à la gestion et la protection de vos données personnelles.

• Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles à tout moment sur demande écrite.
• Obtenir la limitation du traitement ou vous opposer à l’utilisation de certaines données selon votre situation.
• Recevoir gratuitement une copie de vos données sous un format lisible sur simple demande.
• Déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Utilisation des cookies

Des cookies techniques sont utilisés pour garantir une navigation optimale et récolter des statistiques d’audience anonymisées.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez notre responsable des données via les moyens suivants.

Modifications de la politique

Cette politique peut être révisée pour refléter l’évolution réglementaire. Vos droits resteront toujours une priorité.